ABC Kancelaria

ABC Kancelaria

ABC Kancelaria to nowoczesny system klasy EZD, dedykowany w szczególności dla samorządowych jednostek organizacyjnych wszelkiego typu, jak również małych i średniej wielkości Urzędów JST. Jest efektem naszej ponad dwudziestoletniej wiedzy i doświadczenia w tworzeniu rozwiązań dla administracji publicznej. Jego kluczową zaletą jest prostota, intuicyjność oraz minimalne wymagania sprzętowe, co czyni go idealnym rozwiązaniem dla mniejszych jednostek o ograniczonych zasobach technicznych i finansowych.

ABC Kancelaria jest odpowiedzią na potrzeby jednostek organizacyjnych oraz małych i średniej wielkości urzędów, które:

  • działają w postaci papierowej, przy czym najczęściej nie posiadają żadnego systemu „obiegu dokumentów”, a jeżeli nawet taki system posiadają to wykorzystują go jedynie jako system wspomagający. Często jest to system, który powstał wiele lat temu i nie odpowiada potrzebom nowoczesnego urzędu,
  • nie mają dedykowanych narzędzi do obsługi przesyłek elektronicznych, w szczególności zintegrowanych z systemem eDoręczenia (tak w zakresie przyjmowania jak i wysyłania korespondencji),
  • poszukują narzędzi/aplikacji, które zapewnią dojście do pełnej elektronizacji instytucji - w sposób przemyślany i bezpieczny, bez zawirowań w działaniu, optymalny od strony technicznej, organizacyjnej i finansowej z zapewnieniem wszechstronnego wsparcia ze strony dostawcy na każdym etapie wdrożenia.

ABC Kancelaria pozwala urzędowi na etapowe wdrażanie kolejnych funkcjonalności, począwszy od korespondencji przychodzącej i wychodzącej, przez procedowanie (workflow), na prowadzeniu spraw w postaci elektronicznej i archiwum zakładowym kończąc.

Dostępne będą dwie wersje systemu:

  • wersja bezpłatna (ABC Kancelaria Lite), pozwalająca na rozpoczęcie procesu elektronizacji urzędu bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów,
  • wersja komercyjna spełniająca wymogi systemu klasy EZD, który można stopniowo wdrażać, po uruchomieniu i wdrożeniu wersji Lite.

ABC Kancelaria Lite (wersja bezpłatna) - zostanie udostępniona w I kwartale 2025 r. Będzie w pełni zintegrowana z systemem eDoręczenia (oraz ePUAP) i będzie pozwalała na kompleksową obsługę całej korespondencji przychodzącej oraz wychodzącej - zarówno w postaci papierowej, jak i elektronicznej.

System jest w pełni skalowalny. Całość można zainstalować (serwer i baza danych) na dowolnej stacji roboczej (komputerze) przy pomocy jednego instalatora. W przypadku instalacji na stanowisku roboczym, dopóki komputer będzie włączony, pozostali pracownicy będą mogli korzystać z systemu na swoich komputerach przy pomocy przeglądarki internetowej.

W większych jednostkach, posiadających stosowną infrastrukturę, możliwe będzie (w dowolnym momencie), proste przeniesienie całości danych na wskazany serwer.

Dla najmniejszych jednostek dostępna będzie także wersja on-line systemu - utrzymywana na naszych serwerach.

Przełomowy interfejs użytkownika zapewnia niespotykaną w innych systemach klasy EZD ergonomiczność użytkowania.

Nowoczesny interfejs użytkownika

Intuicyjny pulpit, wzorowany na popularnych systemach operacyjnych (MS WINDOWS oraz MAC OS), dostępny poprzez przeglądarkę internetową, pozwala każdemu użytkownikowi na dowolne ułożenie opcji prezentowanych w postaci ikon oraz przejrzystych widget’ów.

ABC Kancelraia - Interfejs

System oferuje pełne wsparcie dla pracy na wielu ekranach. Użytkownik może prostą metodą „przeciągnij – upuść” „wyjąć” dowolne okno z danymi (rejestr, widok szczegółów dokumentu, widok sprawy, itp.) z przeglądarki internetowej i wyświetlić na drugim ekranie.

Dodatkowo, na swoim pulpicie, użytkownik może tworzyć foldery i przechowywać w nich dowolne pliki dokumentów, które następnie może dodawać do prowadzonych spraw / do korespondencji wychodzącej.

ABC Kancelaria - okna

Wbudowana globalna wyszukiwarka pozwala na szybkie znalezienie dowolnych danych przechowywanych w systemie. Wyszukiwanie odbywa się po gromadzonych metadanych, a w przypadku dokumentów również pełnotekstowe w ich treści.

ABC Kancelaria - okna

W efekcie, zasadnicze cele jakie zostały postawione przed ABC Kancelaria, daleko wykraczają poza standardowe podejście i myślenie o tego rodzaju aplikacjach. Dotyczy to zarówno zaimplementowanych funkcjonalności i zasad licencjonowania, ale także przyjętego modelu dochodzenia do pełnej elektronizacji instytucji publicznych. W szczególności tych urzędów i instytucji, w których załatwienie spraw jest realizowane obecnie w całości w postaci papierowej, ewentualnie przy wsparciu posiadanego systemu „obiegu dokumentów”, który najczęściej jest przestarzały technologicznie, nie spełnia wymogów określonych dla systemów klasy EZD, i w szczególności, zazwyczaj jego obsługa i użytkowanie, dalekie są od oczekiwań zarówno kierownictwa jak i pracowników.

Oczywiście, jako system klasy EZD, ABC Kancelaria posiada wszystkie niezbędne, standardowe moduły, które prezentowane są w przyjaznym interfejsie okienkowym. Poniżej prezentujemy porównanie funkcjonalności dostępnych w wersji bezpłatnej (ABC Kancelaria Lite) oraz w wersji komercyjnej systemu.

Wykaz funkcjonalności ABC Kancelaria Lite ABC Kancelaria
Integracja z systemami
eDoręczenia: odbieranie i wysyłanie korespondencji elektronicznej, zarządzanie folderami, regułami oraz weryfikacja adresów elektronicznych (integracja z BAE)
ePUAP: odbieranie i wysyłanie korespondencji elektronicznej
Zarządzanie korespondencją
rejestry przesyłek przychodzących (RPP) i wychodzących (RPW) z automatycznym zapisem przesyłek elektronicznych pobranych z ePUAP / eDoręczenia
automatyczne rozpoznawanie metadanych dla dokumentów skanowanych
możliwość ręcznego wprowadzania danych dla przesyłek papierowych oraz nośników danych
moduł transformacji przesyłek przychodzących elektronicznych na postać papierową (do akt prowadzonych papierowo)
moduł transformacji dokumentów papierowych przeznaczonych do doręczenia w postaci elektronicznej
Monitorowanie i organizacja zadań
intuicyjne monitorowanie realizacji zadań wynikających z zarejestrowanej korespondencji
tworzenie powiązań między przesyłkami przychodzącymi i wychodzącymi
Książka Adresowa
wbudowana książka adresowa ułatwiająca szybki dostęp do danych kontaktowych i usprawniająca obsługę korespondencji (integracja z Bazą Adresów Elektronicznych systemu eDoręczenia)
Prosty i elastyczny interfejs użytkownika
okienkowy pulpit dostępny przez przeglądarkę internetową z możliwością personalizacji układu ikon i dostępnych funkcji
obsługa wielu ekranów, umożliwiająca przenoszenie okien aplikacji na dodatkowe monitory
Łatwa instalacja i niskie wymagania techniczne
intuicyjny instalator pozwalający na szybkie uruchomienie systemu, nawet w jednostkach bez specjalistycznej kadry IT
możliwość instalacji na standardowych stanowiskach komputerowych z zachowaniem nowoczesnego interfejsu i wydajności
Praca w trybie wielostanowiskowym
dostępność dla wielu użytkowników poprzez przeglądarkę internetową przy instalacji na jednym komputerze
Skalowalność
możliwość przeniesienia danych na dedykowany serwer w dowolnym momencie
możliwość instalacji chmurowej (chmura urzędu udostępnia system dowolnym / wszystkim podległym jednostkom organizacyjnym)
Obsługa rejestrów i zbiorów
kompleksowa obsługa rejestrów przesyłek papierowych i elektronicznych w jednym miejscu
Procedowanie (workflow)
ręczne definiowanie procesów dla wybranych rodzajów spraw
automatyczne definiowanie procesów (uczenie systemu) na podstawie ręcznie wykonywanych dekretacji i uzgodnień dla danych rodzajów spraw
definiowanie ścieżek niestandardowych oraz obsługa ad hoc
automatyczne reguły dekretacji (korespondencja przekazywana automatycznie na stanowisko merytoryczne)
Rzeczowy wykaz akt
reguły zakładania spraw definiowane dla typów dokumentów oraz podstaw prawnych w nich przywołanych (system proponuje automatycznie jaka klasa RWA powinna zostać przypisana do danej sprawy)
Składy chronologiczne
prowadzenie dowolnych składów chronologicznych dla przesyłek otrzymywanych w innej postaci niż elektroniczne (skład przesyłek papierowych, skład informatycznych nośników danych)
Archiwum zakładowe
wbudowany moduł archiwum zakładowego
generowanie paczek archiwalnych na potrzeby przekazania ich do archiwum państwowego
integracja z systemem ADE udostępnionym przez Archiwa Państwowe do przekazywania paczek archiwalnych
Szablony dokumentów
moduł szablonów dokumentów z automatycznym pilnowaniem aktualności podstaw prawnych w nich przywołanych
Obsługa i generowanie paczki eADM
wbudowana przeglądarka paczki eADM otrzymywanych z innych urzędów
generowanie paczki eADM na potrzeby jej przekazania do WSA / NSA
Pełna integracja z systemami ABC PRO
Edytor Aktów Prawnych Legislator: procedowanie projektów aktów prawnych przy użyciu EAP Legislator (możliwość wywołania projektu bezpośrednio z ABC Kancelaria, wprowadzenia zmian przy użyciu EAP Legislator i zapisanie zmian w systemie – nadpisanie obecnego projektu lub jako nowa wersja)
eDziennik i eNadzór: przekazywanie aktów do nadzoru prawnego Wojewody / RIO oraz aktów do Wojewódzkiego Dziennika Urzędowego
Baza Aktów Własnych: umieszczanie aktów i innych dokumentów w BAW
ABC ANON: anonimizacja dokumentów w dowolnych formatach
Przeglądarka paczki eADM: czytelne przeglądanie otrzymywanych paczek eADM
Obserwatorium Zmian Prawa: moduł informowania o planowanych zmianach używanych / obserwowanych przepisów
Orzecznictwo Sądów Administracyjnych: bezpośredni dostęp do orzeczeń
Integracja z systemami dziedzinowymi
API dla systemów zewnętrznych / dziedzinowych pozwalające na realizację wybranych procesów poza systemem, z automatycznym zapisywaniem informacji o procedowaniu oraz sterowaniem numeracją spraw dla systemu dziedzinowego:
automatyczne odbieranie (przez system dziedzinowy) z poziomu RPP przesyłek przychodzących (zgodnie z wprowadzonymi ustawieniami)
przekazywanie (z poziomu systemu dziedzinowego) przesyłek do wysłania przez ABC Kancelaria (rejestracja w module RPW)
synchronizacja znakowania spraw (bez względu na to, w którym systemie jest ona prowadzona) – wymóg niezbędny dla zachowania jednolitości znakowania w skali całego Urzędu/Instytucji.
procedowanie przebiegu załatwiania sprawy w sposób „hybrydowy” (część procesu jest realizowana na poziomie systemu dziedzinowego, a część – w ABC Kancelaria)
automatyczna synchronizacja dokumentów pomiędzy systemem ABC Kancelaria i systemem dziedzinowym
przyjmowanie akt spraw prowadzonych w systemie dziedzinowym w postaci „paczek archiwalnych”

Wersja Lite systemu ABC Kancelaria jest dostępna w ramach licencji bezpłatnej dla jednostek administracji publicznej.

W ramach tej wersji urząd / jednostka JST może zainstalować system na stanowisku komputerowym lub na serwerze oraz udostępnić system dowolnej liczbie użytkowników (w ramach swojej instytucji). Licencja nie ogranicza również jednoczesnego dostępu – oznacza to, że jednocześnie w systemie może pracować dowolna liczba użytkowników.

Uzyskanie licencji bezpłatnej dla wersji Lite możliwe jest po wysłaniu formularza zamówienia, na podstawie którego zostanie wygenerowany unikalny klucz produktu. Licencje bezpłatna udostępniana jest na okres 12 miesięcy. Po tym okresie, należy złożyć wniosek o bezpłatną licencję na kolejny 12- miesięczny okres.

UWAGA:

Wersja Lite systemu ABC Kancelaria będzie zawsze dostępne bezpłatnie dla administracji publicznej. Wymóg odnawiania licencji bezpłatnej co 12 miesięcy jest niezbędny jedynie do celów organizacyjno-technicznych.

Wersja komercyjna systemu ABC Kancelaria będzie oferowana od początku 2026 r., zgodnie z przyjętą metodologią wdrażania systemu.

Szczegóły w tym zakresie w zakładce „Dlaczego warto wybrać?”.

Projektując system ABC Kancelaria skupiliśmy się nie tylko na samych funkcjonalnościach, ale również na sposobie wdrażania w instytucji. Dlatego też, procedurę wdrożenia przygotowaliśmy w taki sposób, aby każdy urząd / podległa jednostka organizacyjna, niezależnie od wielkości, mogły przeprowadzić je etapowo, we własnym zakresie.

W efekcie, pierwszy etap elektronizacji jednostki realizowany jest przy użyciu bezpłatnej wersji ABC Kancelaria Lite, oferując następujące korzyści:

  • nie generuje dodatkowych kosztów po stronie jednostki (licencja jest bezpłatna, aplikacja może być zainstalowana na wskazanym komputerze, do którego można podłączyć inne – serwer nie jest bezwzględnie wymagany)
  • pozwala na spełnienie obowiązujących wymogów ustawowych, w szczególności w zakresie dotyczącym doręczeń elektronicznych – przy użyciu eDoręczeń (oraz ePUAP)
  • daje możliwość praktycznego zapoznania się z aplikacją, zanim zostanie podjęta decyzja dotycząca wyboru docelowego systemu klasy EZD, który ostatecznie będzie wdrażany w jednostce (jest na to czas do końca 2027 r.).

Należy pamiętać, że decyzja o wyborze dla jednostki docelowego systemu klasy EZD jest decyzją bardzo poważną, mającą istotne znaczenie dla jej dalszego działania. Z tych też względów, dokonywanie wyboru aplikacji na zasadzie „kota w worku”, rodzi szereg poważnych niebezpieczeństw. Znacznie bezpieczniej jest gdy oferowane rozwiązanie możemy najpierw sprawdzić w praktycznym działaniu. I w tym przypadku tak właśnie jest.

Dodatkowym plusem jest także i to, że po zakończeniu I Etapu wdrożenia, pracownicy są praktycznie rzecz biorąc gotowi do przejścia na pełny system. Dzięki temu, realizacja II Etapu powinna przebiegać w sposób sprawny i efektywny, bez „niespodzianek”.

Etapowy sposób wdrażania:

Jako model optymalny, rekomendujemy rozłożenie procesu dochodzenia jednostki do pełnej informatyzacji, na dwa zasadnicze etapy, to jest:

ETAP 1: Integracja z systemem eDoręczenia oraz pełna elektronizacja przesyłek przychodzących i wychodzących, wraz z ich przekazywaniem na wskazane stanowiska (praca sieciowa).

  • Rozpoczęcie realizacji: możliwe będzie od II kw. 2025 r. (to jest od momentu udostępnienia aplikacji ABC Kancelaria Lite, co jest planowane do końca I kw. 2025 r.)
  • Czas trwania: od 6 do 12 miesięcy (zależnie od wielkości i specyfiki jednostki, kompetencji informatycznych pracowników, posiadanej infrastruktury technicznej, w szczególności w kontekście możliwości przejścia do Etapu 2)
  • Zakończenie:Najpóźniej – do końca 2027 r. Zgodnie z planami informatyzacji, od 1.01.2028 r. wszystkie podmioty publiczne winny dokumentować sposób i przebieg załatwiania spraw przy użyciu systemu klasy EZD (elektronicznie).

ETAP 2: Pełne wdrożenie systemu.

  • Rozpoczęcie realizacji: po zakończeniu Etapu 1 (optymalnie: od początku 2026 r., ewentualnie w I półroczu 2026 r.; najpóźniej: od początku 2027 r. Późniejsze rozpoczęcie może spowodować brak możliwości zakończenia wdrożenia w terminie wynikającym z planu informatyzacji).
  • Czas trwania: od 6 do 12 miesięcy – zależnie od wielkości i specyfiki jednostki, kompetencji informatycznych pracowników, jak również przyjętego modelu przechodzenia od „papierowego” prowadzenia spraw (dokumenty tworzące akta spraw są odkładane do „papierowych teczek aktowych”), na ich prowadzenie w postaci elektronicznej (wszystkie dokumenty tworzące akta sprawy są w postaci elektronicznej i znajdują się w Systemie – „teczki papierowe” nie są prowadzone).
  • Zakończenie: Z uwagi na to, że zgodnie z planami informatyzacji, od 1.01.2028 r. wszystkie podmioty publiczne winny dokumentować sposób i przebieg załatwiania spraw przy użyciu systemu klasy EZD (elektronicznie), Etap 1 powinien zostać zakończony do końca 2026 r. (najpóźniej), a optymalnie – do połowy. Tak, aby jednostka miała jeszcze co mniej jeden rok na realizacje Etapu 2 (pełnego wdrożenia systemu klasy EZD).

Autorskie rozwiązania (niedostępne w innych aplikacjach):

  • Nowoczesny „pulpit systemowy”, wzorowany na popularach systemach operacyjnych (MS WINDOWS oraz MAC OS), dostępny poprzez przeglądarkę internetową
  • Nowatorski sposób realizacji procesu transformacji przesyłek elektronicznych (przychodzących) na pliki „PDF - do wydruku” (celem odłożenia do papierowych akt sprawy) – z zapewnieniem, że papierowy wydruk, będzie równoważny elektronicznemu oryginałowi
  • Efektywna i łatwa w użyciu metodologia przygotowywania „papierowych oryginałów” do wysłania / doręczenia w postaci elektronicznej (z zapewnieniem, że postać elektroniczna, będzie równoważna papierowym oryginałom)
  • QUICK SCAN – pozwalający na automatyczne wprowadzanie metadanych przesyłki przychodzącej (papierowej) na podstawie zeskanowanej jej pierwszej strony (przy użyciu autorskich algorytmów ABC PRO)
  • Wbudowana „Przeglądarka Paczek eADM” (aplikacja autorska ABC PRO) - pozwala na obsługę i przeglądanie zawartości przesyłek przychodzących, przekazywanych w postaci „Paczki eADM”.

Więcej informacji w powyższym zakresie – zobacz Zakładka „Funkcjonalności”

Doświadczenie, wiedza i zaufanie

ABC PRO od ponad 20 lat jest dostawcą systemów informatycznych dla administracji publicznej, w tym w szczególności dla JST. Zajmuje wiodącą pozycję w zakresie szeroko rozumianej „elektronizacji prawa”. Jest to obszar obejmujący całe spektrum różnorodnych zagadnień, o wysokiej złożoności – tak od strony technicznej, jak i w aspekcie merytorycznym. O jakości naszych aplikacji najlepiej może świadczyć ich szeroki krąg odbiorców. Edytor Aktów Prawnych Legislator wykorzystują w swej codziennej pracy, praktycznie rzecz biorąc wszystkie samorządy, jak również znacząca część urzędów administracji rządowej. Bardzo liczne grono użytkowników ma także Baza Aktów Prawnych (BAW). Ogłaszanie i publikacja aktów w wojewódzkich dziennikach urzędowych, realizowana jest w całości przy użyciu naszego systemu Elektroniczny Dziennik Urzędowy (eDziennik). System eDziennik używany jest również przez niektóre ministerstwa oraz znaczną część urzędów centralnych, które prowadzą własne dzienniki urzędowe. Jesteśmy także jedynym dostawcą dedykowanego, specjalistycznego systemu Elektroniczny Nadzór Prawny (eNadzór). Korzystają z niego wszystkie Regionalne Izby Obrachunkowe oraz większość urzędów wojewódzkich. Równocześnie, tworzymy i dostarczamy szereg specjalistycznych aplikacji wspomagających o równie wysokim stopniu złożoności, jak np.:

  • „Obserwatorium Zmian Prawa” - automatyczne monitorowanie zmian stanu prawnego i wpływu tych zmian na status obowiązywania aktów JST już istniejących (jako moduł dodatkowy do BAW)
  • ABC ANON – aplikacja do inteligentnej anonimizacji oraz wyłączania z tekstu innych fraz, których jawność powinna zostać wyłączona (należy przy tym zaznaczyć, że jest to jedyna dostępna na rynku aplikacja, która spełnia wymogi wynikające z przepisów ustawy o dostępie do informacji publicznej, w szczególności w zakresie dotyczącym tworzenia przypisów z informacją dotyczącą wyłączenia jawności, w tym podstawie prawnej)
  • Przeglądarka Paczki eADM
  • „Asystent Legislatora” – specjalistyczny moduł wykorzystywany w EAP Legislator

Naszą dewizą jest dostarczanie rozwiązań o możliwie najwyższej jakości i walorach użytkowych – najlepiej takich, jakie nie mają odpowiedników w ofercie konkurencji, a jeżeli mają – to znacząco od nich lepszych.

W pełni dotyczy to także systemu ABC Kancelaria. W systemie tym chcemy zawrzeć całą naszą dotychczasową wiedzę i doświadczenie. Będzie on stanowił swego rodzaju „klamrę spinającą” dla wszystkiego, co stworzyliśmy dotychczas, jak również wielu dodatkowych elementów, które łącznie składają się na system klasy EZD. W efekcie, naszym celem jest stworzenie takiego systemu, który nie tylko będzie spełniał takie czy inne wymagania formalne, ale także – najwyższe wymagania i oczekiwania użytkowników.

Zapraszamy do rozszerzenia naszego dotychczasowego współdziałania i przystąpienie do procesu przechodzenia od zarządzania „papierowego”, na „zarządzanie elektroniczne” przy użyciu rozwiązań oferowanych przez ABC PRO.

Skontaktuj się z naszym zespołem aby uzyskać szczegółowe informacje